دليل الشراء — برو للفضة

سواء كنت تشتري لأول مرة أو من زبائننا الدائمين — هذا الدليل يساعدك تكمل طلبك بسهولة وثقة 👇

1️⃣ تصفّح المنتجات

اذهب إلى القسم الذي تريده (خواتم — أساور — سلاسل — هدايا…).
اقرأ الوصف، المواصفات، وشاهد الصور بدقة لتتأكد أنها القطعة المناسبة لك.

2️⃣ اختيار المقاس والخيارات

قبل الإضافة إلى السلة:

✔ اختر المقاس الصحيح
✔ حدّد اللون أو نوع الحجر (إن وُجد)
✔ يمكنك سؤالنا مباشرة إن كنت غير متأكد — وسنساعدك فورًا

3️⃣ إضافة إلى السلة

اضغط “أضف إلى السلة” ثم تابع لإكمال عملية الدفع.

يمكنك تعديل الكمية أو حذف القطع قبل إتمام الطلب.

4️⃣ إدخال بيانات التوصيل

املأ بياناتك بدقة:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

العنوان بالتفصيل

(هذه المعلومات تساعدنا على توصيل طلبك بسرعة ودون تأخير)

5️⃣ اختيار طريقة الدفع

نوفر خيارات دفع مريحة وآمنة — حسب مدينتك ومنطقتك.
ستظهر لك الطرق المتاحة أثناء إتمام الطلب.

6️⃣ تأكيد الطلب

بعد الإرسال:

📩 يصلك إشعار بتأكيد الطلب
📞 قد يتواصل فريقنا معك للتأكد من التفاصيل أو المقاس
🚚 يتم تجهيز وشحن القطعة مع الشهادة المرفقة

7️⃣ استلام الطلب

افتح الطرد وتأكد من:

✔ القطعة مطابقة للطلب
✔ وجود الشهادة والفاتورة

إذا لاحظت أي اختلاف — تواصل معنا فورًا، وسنخدمك بكل سرعة.

نصائح مهمة قبل الشراء

💡 قِس مقاسك بدقة — أو اسألنا للمساعدة
💡 راجع شروط الإرجاع والاستبدال
💡 احفظ الشهادة المرفقة مع القطعة

هدفنا أن تكون تجربتك سهلة — واضحة — ومرضية 100%.