כל פריט הנמכר דרך Bro for Silver מגיע עם תעודת איכות ומפרט, ועובר בדיקה לפני המשלוח כדי לוודא את מצבו והאותנטיות שלו.
קבלת החזר או החלפה תתאפשר רק במקרים הבאים:
✔ אם הפריט אינו תואם את המפרט שהוזמן או שסוכם.
✔ אם נמצא פגם ייצור ברור שדווח מיד לאחר הקבלה.
❌ לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים מסיבות אחרות (כגון שינוי דעת לאחר הקבלה).
כדי לבצע החזרה או החלפה, יש לעמוד בתנאים הבאים:
הפריט חייב להיות במצבו המקורי
ללא שימוש או לבישה
לצרף את התעודה ואת הקבלה
במקרה של הזמנה שלא נמסרה או לא נאספה ללא סיבה מוצדקת:
הדבר נחשב הפרת הסכם, והחנות שומרת לעצמה את הזכות:
לחייב בעלויות משלוח
לשמור את הפריט
לנקוט צעדים משפטיים במידת הצורך
ביצוע ההזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה.
אנו ממליצים לבדוק היטב את פרטי ההזמנה לפני האישור.
צוות שירות הלקוחות שלנו זמין תמיד לשאלות לפני הרכישה.